Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Beim Besuch dieser Website werden insbesondere technische Verbindungsdaten verarbeitet. Weitere Daten werden verarbeitet, wenn Sie uns diese mitteilen oder in die Nutzung bestimmter Dienste einwilligen.

Wie werden Daten erfasst?

Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, beispielsweise über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Andere Daten werden beim Aufruf der Website automatisch durch den Webserver verarbeitet oder nach Ihrer Einwilligung durch Analyse- und Drittanbieterdienste erhoben.

Wofür werden Daten verwendet?

Technische Daten werden benötigt, um die Website sicher, fehlerfrei und zuverlässig bereitzustellen. Daten aus Kontaktanfragen werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Analyse- und Drittanbieterdienste werden nur im beschriebenen Umfang und, soweit erforderlich, nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Hosting und Serverprotokolldateien

Hosting durch ALL-INKL.COM

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Das Hosting erfolgt zur sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch sicheren und wirtschaftlichen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Serverprotokolldateien

Beim Aufruf der Website können durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in Serverprotokolldateien verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Zugriffsstatus und Fehlermeldungen,
• Referrer-URL,
• Browser und Browserversion,
• Betriebssystem und Spracheinstellungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung der Website, zur Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherheit der Website nicht mehr erforderlich sind. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können betroffene Daten bis zur vollständigen Aufklärung des Vorfalls gespeichert werden.

Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM

4. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Schutz personenbezogener Daten

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff.

SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt und im Browser ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Vorgang insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer erteilten Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen,
• § 25 Abs. 1 TDDDG bei der einwilligungsbedürftigen Speicherung von Informationen auf einem Endgerät oder dem Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen,
• § 25 Abs. 2 TDDDG bei technisch unbedingt erforderlichen Speichervorgängen oder Zugriffen.

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden nur an externe Stellen weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein überwiegendes berechtigtes Interesse vorliegt oder Sie eingewilligt haben.

Datenübermittlung in Drittländer

Bei einzelnen Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Soweit ein Empfänger in den USA nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, kann die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission erfolgen. Im Übrigen können insbesondere EU-Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Garantien eingesetzt werden.

Bei einer Übermittlung in ein Drittland kann trotz vertraglicher und technischer Schutzmaßnahmen nicht in jedem Fall ausgeschlossen werden, dass Behörden des Drittlands auf Daten zugreifen.

Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.

5. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht

Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für ein damit verbundenes Profiling.

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige dieser Technologien sind für den Betrieb der Website erforderlich. Andere werden für Analysezwecke oder zur Einbindung externer Inhalte eingesetzt und erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Technisch erforderliche Speichervorgänge und Zugriffe erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einwilligungsbedürftige Dienste werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG eingesetzt.

Borlabs Cookie

Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen verwenden wir Borlabs Cookie.

Borlabs Cookie setzt technisch notwendige Cookies, insbesondere zur Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung. Dabei können unter anderem die Cookie-Laufzeit, Cookie-Version, Domain, Pfad, ausgewählte Einwilligungen und eine zufällig erzeugte Kennung gespeichert werden.

Nach Angaben von Borlabs werden keine personenbezogenen Daten von Websitebesuchern an Borlabs übertragen. Die Einwilligungsinformationen werden auf unserem eigenen Server beziehungsweise im Browser des Nutzers gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung und zum Nachweis Ihrer Einwilligungsentscheidung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Der technisch erforderliche Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf der Website erreichbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen: Informationen von Borlabs Cookie

7. Kontaktaufnahme und Microsoft 365

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen.

Abhängig von den ausgefüllten Feldern können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Firmenname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Einsatzort und Postleitzahl,
• betroffener Leitungs- oder Einsatzbereich,
• Art der Anfrage,
• Inhalt Ihrer Nachricht,
• Datum und Uhrzeit der Anfrage,
• Seiten-URL,
• Browser- beziehungsweise User-Agent-Angaben,
• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder auf vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Formularangaben werden nicht zusätzlich als Elementor-Einreichung im WordPress-Backend gespeichert. Das Formular übermittelt die Anfrage per E-Mail an uns.

Versand und Speicherung über Microsoft 365

Für den Empfang und die Bearbeitung unserer geschäftlichen E-Mails verwenden wir Microsoft 365 beziehungsweise Exchange Online. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Bei der Übermittlung einer Kontaktanfrage werden die E-Mail-Inhalte und die damit verbundenen technischen Versandinformationen über die Systeme von Microsoft verarbeitet.

Die E-Mails werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Durchführung eines Vertrags oder die Dokumentation der geschäftlichen Kommunikation erforderlich ist. Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Das E-Mail-Protokoll des auf der Website eingesetzten Versand-Plugins ist deaktiviert. Es erfolgt daher keine zusätzliche Protokollierung der versendeten Formular-E-Mails durch dieses Plugin im WordPress-Backend.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Es gelten die gleichen Rechtsgrundlagen und Speicherkriterien wie für Anfragen über das Kontaktformular.

8. Google Analytics 4 und Google Ads

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4. Die technische Einbindung erfolgt über das WordPress-Plugin Site Kit by Google. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Analytics ermöglicht uns die statistische Auswertung der Website-Nutzung. Der Dienst wird über unsere Einwilligungsverwaltung gesteuert. Analyse-Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung gesetzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Verarbeitete Daten und Ereignisse

Bei erteilter Einwilligung können insbesondere folgende Daten und Ereignisse verarbeitet werden:

• Seitenaufrufe,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Sitzungsdauer und Interaktionen,
• Scrollvorgänge,
• Klicks auf externe Links,
• Suchvorgänge innerhalb der Website,
• Interaktionen mit Videos,
• Dateidownloads,
• Beginn und Absenden von Formularen,
• Browser, Betriebssystem und Endgerät,
• Bildschirmauflösung,
• ungefähre geografische Herkunft,
• technische Kennungen und Cookie-Informationen.

Bei der automatischen Messung von Formularinteraktionen werden nach der Standardkonfiguration insbesondere technische Formularinformationen wie Formular-ID, Formularname, Zieladresse und Beschriftung des Absende-Buttons erfasst. Die Inhalte der ausgefüllten Formularfelder werden hierdurch nicht als Analytics-Ereignis übermittelt.

Standort- und Gerätedaten

Die detaillierte Standort- und Gerätedatenerfassung ist in der verwendeten Google-Analytics-Property aktiviert. Dabei können insbesondere Metadaten auf Stadt- beziehungsweise Regionsebene sowie technische Geräte- und Browsermerkmale verarbeitet werden.

Google erklärt, dass einzelne IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich in Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert werden. IP-Adressen werden zur Ableitung einer ungefähren geografischen Region verwendet und anschließend verworfen.

Deaktivierte Google-Funktionen

In unserer Google-Analytics-Konfiguration sind folgende Funktionen nicht aktiviert:

• Google-Signale,
• Erhebung von User-IDs,
• Erhebung von Nutzern bereitgestellter Daten,
• personalisierte Anzeigen,
• Remarketing-Zielgruppen.

Über Google Analytics werden daher keine von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen E-Mail-Adressen oder Telefonnummern als von Nutzern bereitgestellte Daten an Google übermittelt.

Datenaufbewahrung bei Google Analytics

In unserer Google-Analytics-Property ist für Ereignisdaten eine Aufbewahrungsdauer von zwei Monaten eingestellt.

Für Daten auf Nutzerebene ist eine Aufbewahrungsdauer von 14 Monaten eingestellt.

Die Einstellung „Bei neuer Nutzeraktivität zurücksetzen“ ist aktiviert. Dadurch beginnt die Aufbewahrungsfrist der betreffenden Nutzerdaten bei einer erneuten Aktivität erneut.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsdauer werden die betroffenen Daten automatisch gelöscht. Standardmäßige, aggregierte Statistikberichte können von diesen Aufbewahrungseinstellungen unberührt bleiben.

Verknüpfung mit Google Ads

Unsere Google-Analytics-Property ist mit einem Google-Ads-Konto verknüpft. Die Verknüpfung dient der statistischen Auswertung, Kampagnenzuordnung und Erfolgsmessung.

Personalisierte Anzeigen sind für diese Verknüpfung deaktiviert. Es wurden keine Remarketing-Zielgruppen und keine zusätzlichen Google-Ads-Conversions über diese Verknüpfung eingerichtet.

Trotz deaktivierter Anzeigenpersonalisierung können im Rahmen der Verknüpfung Mess- und Zuordnungsdaten zwischen Google Analytics und Google Ads verarbeitet werden. Die Verarbeitung richtet sich nach Ihrer Einwilligungsentscheidung und den Einstellungen des Google-Einwilligungsmodus.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

9. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor missbräuchlichen, automatisierten Eingaben verwenden wir Google reCAPTCHA. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

reCAPTCHA wird vor Ihrer Einwilligung durch Borlabs Cookie blockiert. Erst wenn Sie den Dienst ausdrücklich freigeben, wird eine Verbindung zu Google hergestellt.

Nach der Freigabe können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Browser- und Geräteinformationen,
• Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Datum und Uhrzeit,
• Verweildauer,
• Maus-, Tastatur- und sonstige Interaktionsdaten,
• Ergebnis der reCAPTCHA-Prüfung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Freigabe von reCAPTCHA kann das Kontaktformular nicht abgesendet werden.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

10. TrustIndex

Auf unserer Website werden Bewertungen über ein Widget von TrustIndex dargestellt. Anbieter ist:

TrustIndex wird vor Ihrer Einwilligung durch einen Borlabs-Platzhalter blockiert. Erst nach der ausdrücklichen Freigabe wird eine Verbindung zu den Servern von TrustIndex hergestellt.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Browser- und Geräteinformationen,
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
• aufgerufene Seite,
• technische Verbindungsdaten.

Der Zweck der Verarbeitung ist die Anzeige von Kundenbewertungen und Bewertungsinformationen auf unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird nur ein Platzhalter angezeigt.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von TrustIndex

11. Vimeo

Auf einzelnen Seiten unserer Website sind Videos des Dienstes Vimeo eingebunden. Anbieter ist:

Vimeo-Videos werden vor Ihrer Einwilligung durch Borlabs Cookie blockiert. Ohne Freigabe wird lediglich ein Platzhalter angezeigt. Erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt.

Nach der Freigabe können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Browser- und Geräteinformationen,
• aufgerufene Seite,
• Datum und Uhrzeit,
• Informationen zur Videowiedergabe,
• Cookie- und Gerätekennungen.

Wenn Sie bei Vimeo angemeldet sind, kann Vimeo den Aufruf des Videos Ihrem dortigen Benutzerkonto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Bei der Nutzung von Vimeo kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Weitere Informationen zu den von Vimeo eingesetzten Schutzmechanismen finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Vimeo

12. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Auftritten beziehungsweise externen Seiten bei:

• Facebook,
• Instagram,
• YouTube,
• TikTok.

Dabei handelt es sich um gewöhnliche externe Links und nicht um unmittelbar eingebettete Social-Media-Plugins. Beim bloßen Aufruf unserer Website wird durch diese Links keine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Plattform hergestellt.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es kann eine Datenverarbeitung durch den jeweiligen Plattformbetreiber erfolgen. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten der jeweilige Plattformbetreiber nach dem Anklicken des Links verarbeitet, speichert oder mit einem bestehenden Benutzerkonto verknüpft.